Chính Sách
Bảo Mật daga79

Mục 1 – Phạm Vi và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi daga79 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://daga79.app. Chính sách này mô tả cách daga79 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng daga79 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng daga79.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt nội dung trên website daga79.app.
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ theo quy định.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga79, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của daga79.

Mục 2 – Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

daga79 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Mục 3 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

daga79 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng daga79.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính người dùng, đặc biệt là xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến m ãi và vi phạm điều khoản sử dụng trên nền tảng daga79.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua email và live chat.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng daga79 cho người dùng Việt Nam.
• Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận các thông tin này. Người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mục 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại daga79 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản daga79 và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp quyền truy cập trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: daga79 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan thuế, cơ quan phòng chống rửa tiền và các cơ quan quản lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là cần thiết để bảo vệ lợi ích hợp pháp của daga79 và người dùng, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống.

Mục 5 – Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

daga79 hiểu rằng quyền riêng tư của người dùng là tối quan trọng. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, daga79 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đơn vị cung cấp nội dung trò chơi (game provider) có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi – không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, lưu trữ và bảo mật hỗ trợ vận hành nền tảng daga79, được ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: daga79 có thể buộc phải cung cấp dữ liệu người dùng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế hoặc các cơ quan quản lý nhà nước khác tại Việt Nam. Trong trường hợp này, daga79 sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép.

Mục 6 – Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

daga79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website daga79.app.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược và cài đặt ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang.
• Cookie phân tích: Giúp daga79 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như giao diện, ngôn ngữ và cài đặt âm thanh để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Được sử dụng để phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của daga79.

Mục 7 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

daga79 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng daga79.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc sau khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu marketing: Được lưu trữ đến khi người dùng rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại danh tính người dùng.

Mục 8 – Bảo Mật Dữ Liệu

daga79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được phân công, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Xác thực đa yếu tố: Tất cả tài khoản nhân viên nội bộ có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều bắt buộc sử dụng xác thực đa yếu tố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: daga79 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục rủi ro kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên hệ thống dự phòng độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Mục 9 – Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng daga79 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện. daga79 sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Mục 10 – Dữ Liệu Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

daga79 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ của daga79.

• daga79 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin xác minh danh tính hợp lệ.
• Nếu daga79 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản daga79, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

Mục 11 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, daga79 sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ daga79.app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần kế tiếp.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang Chính sách bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật được cập nhật.

Mục 12 – Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại daga79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ đối với các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu.
• Live chat trực tuyến: Sử dụng tính năng live chat ngay trên website daga79.app để được hỗ trợ nhanh chóng trong giờ cao điểm.
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ tiêu đề email theo định dạng: "[Bảo mật dữ liệu] – [Nội dung yêu cầu]" để chúng tôi có thể xử lý nhanh hơn.